Werkwijze

Ons doel is om jouw organisatie te voorzien van het allerbeste wifinetwerk. Omdat elke organisatie andere behoeftes en mogelijkheden heeft maken we graag persoonlijk kennis met je, op locatie. 

Zodra we een goed beeld hebben van jouw wensen en de mogelijkheden gaan we voor je aan de slag. Wist je dat we vaak in één dag jouw hele wifi-netwerk kunnen installeren? En ook na installatie voor je klaar staan? Bel of mail ons gerust voor de mogelijkheden! 

Wat kun je verwachten?

Stap 1: Oriëntatiegesprek

Het oriëntatiegesprek vindt plaats op locatie en bestaat uit:

• Kennismaking. We leren je graag beter kennen, wel zo gezellig. We willen ook graag weten wat je eisen en wensen zijn, de manier van werken en wat er nu niet goed gaat.

• Technische opname. Met de technische opname bekijken we de huidige bekabeling, datapunten, netwerkapparatuur en internetverbinding. Dit doen we altijd met 2 mensen, een Wifi-specialist en een Netwerkspecialist. 2 zien er immers meer dan 1.

Met alle informatie die we hebben verzameld maken we een voorstel.

Stap 2: Installatie

De installatie omvat het plaatsen en aansluiten van de benodigde netwerkapparatuur, het verbinden van de bestaande kassa’s, handhelds, pinapparaten, bonnenprinters etc. De aansluitingen worden gelabeld en getest. We richten de monitoring in zodat we de werking van de netwerkapparatuur en internetverbinding vanuit ons datacenter in de gaten kunnen houden. Het netwerk is nu opgeleverd en wordt door ons team voor jou beheerd.

Stap 3: Service & Support

Het netwerk moet uiteraard ook onderhouden worden. We zorgen voor de noodzakelijke updates en onderhoud van de netwerkapparatuur. Door de proactieve monitoring kunnen we problemen vaak al voor zijn maar mocht er zich onverhoopt toch een storing voordoen dan staat onze supportdesk voor je klaar.

Lees de ervaringen van onze klanten in onze referenties. 

Benieuwd hoe we jouw netwerk kunnen verbeteren? Vul dan ons contactformulier in, dan nemen we binnen een werkdag contact met je op.